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社会保障卡管理须知

文字:[大][中][小] 发布时间:2018-4-18  浏览次数:884

社会保障卡管理须知

1、社会保障卡解决了什么问题?

答:可实现“持卡就医,实时结算”,解决了原来手工报销周期长和占压个人资金的问题。所有退休人员和正常参保缴费的职工在定点医疗机构就医结算时,超过起付线后,只需支付个人应负担的医疗费用即可。

2、参保人员如何领取社会保障卡?

答:a.用人单位的职工和退休人员由所在单位负责发放;
b.在职介、人才中心存档的参保人员到职介、人才中心领取;
c.社会化管理的退休人员、参加社区医疗保险的参保人员到街道社保所领取。

3、社会保障卡内的信息如何进行查询?

答:a.可拨打社会保障卡服务热线“0551-12333”(24 小时服务);
b.可到社会保障卡服务网点查询;
c.可到设置在社会保障卡服务网点、定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机(电子触摸屏)上进行自助查询。

4、社会保障卡丢失后怎么处理?

答:(1)应先进行预挂失,预挂失有三种方式:
a.可拨打社会保障卡挂失热线“0551-2619582” 进行电话预挂失;
b.可持本人身份证到社会保障卡服务网点进行书面预挂失;

(2)正式挂失与补办
持卡人确认遗失的社会保障卡无法找回后,须持本人身份证到合肥市庐江路劳动局一楼大厅进行正式挂失,同时办理补卡手续。7个工作日后,申请补卡人可领取本人新的社会保障卡。

5、什么情况需要换卡,如何办理?

答:因卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及卡片不能在读卡机具上使用时,持卡人需持原卡和本人《居民身份证》到合肥市人力资源和社会保障局二楼办理换卡手续; 员工需要将本人1寸蓝底照片粘贴在《居民身份证》中有个人信息和照片的页面(单面);次月28日后,申请换卡人持本人《居民身份证》和《社会保障卡换领登记表》领取新的社会保障卡。

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